世界のトップを10秒で納得させる資料の法則(三木雄信)

書籍情報

• 著者:三木雄信(著)
• 発行日:2015-05-01
• ISBN:9784492045688
• URL:https://str.toyokeizai.net/books/9784492045688/

書籍目次

• はじめに
  • 「3日間で経営の要素を1万ピックアップしろ」
  • 必要なのは「構造化」だった
  • 数時間を磨け！
  • どんな会社にも、どんな人にも応用できる
  • 悪い見本、良い見本
• ケーススタディ1 業務処理報告書 群管理でボトルネックを見つけ出す
  • 「群管理」を学ぼう
  • 累積棒グラフでは本質がつかめない
  • 「群」の無い数を時系列変化で見る
  • ボトルネックは教師の数にあった
  • 累積は問題を内包する
  • モノ作りだけではなくサービスに応用できる
  • サービスにも歩止まりの感覚を持て
  • リソースの計画的配分が可能になる
  • Yahoo！BBに活用した群管理手法
  • 電話がすべてふさがった
  • 「ねんきん特別便」の処理も飛躍的に改善
• ケーススタディ2 売上報告書 「上から目線」で経営の実態をあらわにする
  • 予算を割り込んだ原因はどこにある？
  • ダメな売上報告書の見本例
  • 見た目は良いが、実態を正しく把握できない棒グラフ
  • 継続的な売上と一時的な売上の推移をつかめ
  • 「82kg理論」に陥るな
  • 危機的状況が見えてきた
  • 重要なのは「どの方向」にがんばるか
  • 売上には「色」がある
  • 社員がいなくても会社が回る仕組みを作る
  • 二段階上のポジションからの視点で仮説を立てよう
  • 今日をただ生き延びるための資料作りはNG
• ケーススタディ3 要因分析レポート 積み上げ面グラフで川下から改善要求しよう
  • 因果関係を探ればコストも削減できる
  • 積み上げ面グラフで要因を探れ
  • ベースコールのカテゴライズは綿密に
  • 原因と結果が理解できる
  • 川下が川上に文句を言うネタになる
  • 改善要求は一つに絞る
  • 数値化すると人は動く
  • 「ねんきん特別便」の一斉配送が招いた異常事態
  • ピークの抑制にも役立つ
• ケーススタディ4 プロジェクトマネジメント型会議議事録 A4判一枚にひと目でわかる「構造」を作る
  • 議事録は「読まれてなんぼ」
  • A4サイズにフォーマット化せよ
  • 縦の線で揃えよう
  • 報告なのか決議事項なのかはっきりと区別
  • 事実と評価は分けて記そう
  • 責任者や納期、アウトプットを明確に決めよう
  • 配布先、出席者も明記する
  • いつ誰がこの議事録を作ったのか
  • 書記には権限を持たせよう
  • 良い会議議事録は逃げ道を断つ
• ケーススタディ5 プロジェクトマネジメントシート 工程を担当者単位でシンプルに管理する
  • デスマーチが強いられるプロジェクト
  • 見た目はいいが、使いこなしが難しいガントチャート
  • 現場の動きに対応できない
  • シンプルだが進行管理には必要十分
  • アウトプットをモノで定義する
  • 担当者は一人に絞り、必ず明記
  • 最新版へのアップデートを頻繁に
  • 工程は担当者単位で区切る
  • 権限のないプロジェクトマネージャーはプロジェクトを回せない
  • 不測の事態にも臨機応変に対応できる
• ケーススタディ6 パレート図 数個の要因を取り除けば8割の問題が解決する
  • 問題点の発見に役立つパレート図
  • 80:20の法則
  • パレート図の法則
  • 最小値・最大値を固定する
  • 余計な要素を取り除き、シンプルなグラフへ加工
  • 誰もがなんとなく仕事をしている状態を解決する道具
  • 運用ルールを作り、運用の確認を行う
  • 杓子定規に作るだけでは本来の効果を発揮できない
• ケーススタディ7 回帰分析 経営者マインド（数字勘）を養う回帰分析
  • 回帰分析をしないやつの話は一切聞かない
  • 経営者育成につながる
  • 因果関係を浮き彫りにする
  • 決定係数を忘れるな
  • PDCAサイクルがロジカルに回る
  • 「漏れのチェック」が可能になる
• ケーススタディ8 プロセス分析シート プロセスを定義し、各プロセスの歩留まり率に注目
  • プロセスごとに業務の進捗状況を追いかけよう
  • 入り口と出口を定義づけし、変化を追いかける
  • なぜ歩留まり率が10％になったのか
  • 電話をかける時間帯に問題があった！？
  • 優先順位をつけて解決策を考えよう
  • 定義の重要性 ――「蝶」と「蛾」の話
  • 業務の「穴」をつかめ
• ケーススタディ9 プレゼンテーション 数字の裏づけがある「ワンメッセージ・ワンイメージ」
  • 企画書との違いを認識しよう
  • テレビ＝プレゼンテーション
  • スライドに書いてある以上のことにほとんどの時間を費やそう
  • 読む人が一瞬で理解できるスライドがベスト
  • なぜプレゼンテーションをするのか
  • ワンスライド・ワンメッセージ・ワンイメージが原則
  • メッセージは20文字前後に
  • 短い時間にメッセージを伝えるスキルを磨け
  • 縦横比を調整してメッセージ性を高める
  • 人を引きつけるのは数字である
  • 数字の持つ意味を伝えよう
  • ページ番号の表示を忘れるな
  • 一つのテーマにつき3つの項目を用意しよう
  • 資料の読み上げや暗記は無意味
  • ターゲットによって話す内容を変える
  • メリハリのある口調で聴衆の心をつかめ
• ケーススタディ10 企画書 A4判1枚に結論から書き、数字の表現にこだわる
  • A4判1枚でまとめよう
  • 結論は最初に伝える
  • タイトルは大きく表示
  • 枚数が多い企画書＝良い企画書ではない
  • 冒頭に結論を持ってくる
  • 視線の自然な動きを意識する
  • 数字の表現方法にこだわる
  • 縦横比を調整し、余分な要素はカット
  • クオリティの高いイメージ画像を貼る
  • 箇条書きは5つまで
  • 伝えたい単語やフレーズは強調せよ
  • 「評価」がない資料は資料ではない
  • 取材時にはA4判1枚にキーワードをまとめて対応
• 特別付録 資料作成のツボ 資料の準備・構成から各種グラフの作り方まで
  • 資料の準備編
  • 資料の構成編
  • スライド作り
  • Excelでのグラフ作り
  • 棒グラフ編
  • 折れ線グラフ編
  • 円グラフ編
  • 表組み編