標準作業手続き

コミュニケーション

• 1分以上説明が必要な場合はテキストを作成する

技術的な相談

• やりたいこと
• 現在の状況
• やったこと

プロトコル

• (1) 相談内容をテキストに起こした後、チャットやメールで送信
• (2) すかさず通話