思考ツール
1. 問題の特定と構造化
理想と現実のギャップ分析
- 目指すべき理想の状態と現状(現実)を明確に定義し、その間の差異(ギャップ)を構造化して分析
イシュー・ツリー (Issue Tree)
- 解決すべき大きなイシュー(課題)を頂点とし、それを構成要素となる小さなイシューや問いに分解していくロジックツリー
- 問題の全体像を俯瞰し、真に解決すべき論点を明確にする
重要前提の確認 (Key Assumptions Check)
- 意思決定や問題解決の根拠となっている重要な仮定や前提条件をリストアップし、それらが本当に正しいか、または今後も成立し続けるかを検証する
- 前提が崩れた場合のリスクを特定する
重要/緊急マトリクス
- タスクや課題を重要度と緊急度の2軸で分類
- 重要かつ緊急なタスク(第一領域)だけでなく、重要だが緊急でないタスク(第二領域、将来のために最も時間を割くべき領域)を識別し、優先順位を決定する
MECE (ミーシー)
- 何かを分類・分析する際、重複がなく(排他的)、全体を網羅している(漏れがない)状態
イシューの特定 (Issue Identification)
- 解決を試みるべき真の問いや論点を見つけ出すプロセス
- 単なる現象や事象(ファクト)ではなく、「何が問題なのか」「何を問うべきか」という本質的な問いを明確にする
2. 情報収集・分析
競合仮説分析 (ACH)
因果ループ図 (Causal Loop Diagram)
指標分析 (Indicators Analysis)
5 Whys分析 (なぜなぜ分析)
PEST分析
情報源の信頼性・信憑性評価
二軸評価法 (例: 信頼度・信憑性)
確証度評価
バイアスチェックリスト
3. 選択肢の検討
ブレインストーミング
マインドマップ
デシジョンツリー (決定木)
シックスハット法
シナリオ分析
「もし~ならば」分析 (What If? Analysis)
外挿法 (Extremal Analysis)
SCAMPER
プロスペクト理論に基づく評価
デソシエーション・テクニック
4. 結論の検証・行動
PMI (Plus/Minus/Interest)
意思決定マトリクス
レッドチーム分析
プレモーテム分析
悪魔の擁護 (Devil's Advocacy)
ロールバック分析
外挿法 (Extremal Analysis)